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Kann ich Verpflegung dazubuchen?
Bei vielen Teamevents kann Verpflegung optional gegen einen Aufpreis dazu gebucht werden. Einen Hinweis darauf findest du in der Veranstaltungsbeschreibung, wenn dort „Verpflegung optional“ steht. Egal ob Picknick, Weißwurstfrühstück oder ein Upgrade zum Abendessen – bei der Buchung werden die Zusatzangebote angezeigt und du kannst auf Wunsch weitere Leistungen zum Event hinzubuchen.
Was geschieht bei schlechtem Wetter? (bei Erlebnissen im Freien)
Wenn die Veranstaltung aufgrund der Wetterbedingungen abgesagt werden muss, werden sich unsere Erlebnispartner mit dir in Verbindung setzen und gemeinsam eine Lösung finden.
Wie hoch ist die Mindestteilnehmerzahl?
Die Mindestteilnehmerzahl variiert von Erlebnis zu Erlebnis. Wir bieten auch Erlebnisse ab 2 Personen an.
Was passiert, wenn ich die Mindestteilnehmerzahl nicht erreiche?
Das Erlebnis kann trotzdem gebucht werden, es muss aber der volle Preis für die Mindestteilnehmerzahl bezahlt werden (z.B. bei 9 Personen muss trotzdem der Preis für 10 Personen bezahlt werden).
Du hast nun zwei Möglichkeiten. Du kannst die Veranstaltung trotzdem buchen, eben für die genannte Mindestteilnehmerzahl und mit weniger Personen teilnehmen. Hier geht es nicht um die genaue Personenanzahl, sondern um einen Mindestumsatz, der erreicht werden muss, damit das Event mit unseren Guides durchführbar ist.
Alternativ kannst du, wenn ihr eine sehr kleine Gruppe seid, auch gerne unser B2B Gutschein-Team kontaktieren und euch über Erlebnisgutscheine für öffentliche Events anmelden. Hier seid ihr zwar nicht exklusiv unter euch, aber ein tolles Erlebnis ist euch trotzdem garantiert. Hier Kontakt aufnehmen.
Es gibt keine Teamevents in unserer Nähe, was tun?
Wir sind dabei, unser Eventportfolio auszubauen und deutschlandweit ein tolles Angebot zur Verfügung zu stellen. Solltest du dennoch keine Veranstaltung mit Veranstaltungsort in eurer Nähe finden, kannst du die überregionalen Veranstaltungen buchen. Hier findest du in der Eventbeschreibung den Hinweis „deutschlandweit durchführbar“ oder „in vielen deutschen Städten durchführbar“. Unsere Guides kommen dann zu deinem Wunschort oder direkt zu euch in die Firma und führen das Event dort mit deinem Team durch.
Es gibt kein Erlebnis, das meinen Wünschen entspricht, was tun?
Wir bemühen uns, euch viele tolle Erlebnisse in ganz Deutschland anzubieten. Aber natürlich können wir auch individuelle Erlebnisse für euch zusammenstellen. Setzt euch einfach mit unserem Erlebnisteam in Verbindung. Wir beraten dich gerne! Hier Kontakt aufnehmen.
Ich habe nur ein begrenztes Budget, was nun?
Da alle unsere Erlebnisse im B2B Webshop exklusiv für euch organisiert werden und unsere Guides sich nur um euch kümmern, können wir die Preise nicht senken. Unser Portfolio bietet eine Auswahl verschiedener Erlebnisse in unterschiedlichen Preisklassen, sodass für jedes Team etwas dabei sein sollte. Eine Investition in dein Team wird sich lohnen!
Ich brauche ein Angebot, bevor ich buche - wie geht das?
Selbstverständlich können wir auch individuelle Erlebnisangebote für euch zusammenstellen. Wendet euch dazu einfach an unser Eventteam. Hier Kontakt aufnehmen.
Müssen wir die Location stellen oder wird sie uns gestellt?
Bei einigen Veranstaltungen kommen die Organisatoren zu euch ins Unternehmen, in diesem Fall müsst ihr die Location/den Veranstaltungsraum organisieren. Bitte stelle in diesem Fall sicher, dass alle Anforderungen für das Event erfüllt sind.
Es gibt aber auch Veranstaltungen, die an einem bestimmten Ort stattfinden. Diese Location findest du in der Eventbeschreibung.
Rallyes, wie unsere Schnitzeljagd oder das Detektiv-Training, benötigen keinen Eventort und finden auf den Straßen und Wegen eures Wunschortes statt.
Kann ich nach der Buchung auf ein anderes Datum umbuchen?
In unserem Webshop werden Tickets, ähnlich wie Kinokarten, für einen festen Termin gebucht. Solltet ihr euren gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, können wir im Einzelfall eine Terminverschiebung ermöglichen. Bei Fragen dazu kannst du uns gerne kontaktieren.
Kann ich das Event stornieren?
Die Veranstaltungen in unserem Webshop können nicht storniert werden. Du buchst hier Tickets, ähnlich wie Kinokarten, die dann für einen festen Termin gelten. Solltet ihr den gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, können wir in Einzelfällen eine Terminverschiebung ermöglichen. Bei Fragen dazu könnt ihr euch gerne an uns wenden.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Rechnung wird nach dem Erlebnis per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Firmenadresse geschickt. Danach könnt ihr den Betrag auf das dort angegebene Konto überweisen.
Wann muss ich die Rechnung bezahlen?
Wir schicken dir die Rechnung nach dem Erlebnis. Ihr habt dann 2 Wochen Zeit, die Rechnung zu bezahlen.
